Última actualización: 2025
En Lujuria & Placer, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política está elaborada en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes de la legislación colombiana sobre protección de datos personales.
¿Quiénes somos?
Somos Lujuria & Placer, un ecommerce colombiano especializado en productos para adultos. Nuestro sitio web es:
👉 https://lujuriayplacer.com
Puedes contactarnos en:
📧 lujuriayplacerstore@gmail.com
📞 +57 314 438 6987
1. Información que recopilamos
Cuando navegas o compras en nuestro sitio, podemos recopilar:
- Datos personales: nombre, correo electrónico, número de contacto, dirección de envío.
- Datos de pago: procesados de forma segura a través de plataformas como PayU, MercadoPago u otras. No almacenamos información de tarjetas.
- Datos de navegación: IP, navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas, mediante cookies.
- Preferencias y comportamiento: historial de compras, productos vistos, interacciones.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Tus datos se usan para:
- Procesar y despachar tus pedidos.
- Enviar notificaciones sobre tu compra o cambios en el estado del pedido.
- Enviarte promociones y novedades, si aceptas recibirlas.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Mejorar la experiencia de navegación y compra en nuestro sitio.
3. Uso de cookies
Este sitio usa cookies propias y de terceros para:
- Recordar tus preferencias.
- Analizar el tráfico web y comportamiento del usuario.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
Puedes configurar tu navegador para rechazarlas o eliminarlas si lo prefieres.
4. Compartimos tu información con:
- Proveedores logísticos y de pago, solo con fines operativos.
- Autoridades competentes, cuando la ley lo requiera.
- Servicios de terceros como Google Analytics o Meta Ads, para análisis y remarketing, de manera anonimizada.
No vendemos ni alquilamos tu información.
4.1. Envíos discretos
En Lujuria & Placer entendemos la importancia de la privacidad en tus compras. Por ello, todos nuestros envíos se realizan de manera totalmente discreta. Esto incluye:
- Empaques sin logos, nombres ni referencias visibles a la naturaleza del contenido.
- El remitente no hace mención a Lujuria & Placer, ni a productos relacionados con el bienestar sexual.
- No se incluye información del producto en el exterior del paquete.
Nuestro compromiso es garantizar que recibas tus pedidos con la mayor confidencialidad y discreción posible.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
6. Derechos del titular de los datos
Como titular de los datos, puedes:
- Consultar los datos que tenemos sobre ti.
- Solicitar corrección, actualización o supresión.
- Revocar tu autorización para el tratamiento de datos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a lujuriayplacerstore@gmail.com indicando el asunto “Protección de datos”.
7. Vigencia y cambios
Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma sección con la fecha de modificación. Te recomendamos revisarla periódicamente.